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O Departamento de Estradas de Rodagem do Paraná (DER/PR) desenvolveu um chatbot baseado em Inteligência Artificial (IA) generativa para informar os cidadãos sobre a construção da Ponte de Guaratuba. A ferramenta busca garantir acesso rápido e direto às informações essenciais sobre a obra.
O projeto foi desenvolvido pela Assessoria de Governança, Inovação e Processos (AGIP) do DER/PR, sob solicitação do diretor-presidente Fernando Furiatti, em parceria com a Celepar e com apoio do secretário de Infraestrutura e Logística do Estado, Sandro Alex.
Disponível a partir desta sexta-feira (10) no portal da obra www.pontedeguaratuba.pr.gov.br, o chatbot foi projetado para produzir respostas com base em padrões complexos de aprendizado e servir como canal direto entre o governo e os cidadãos.
“Estamos garantindo mais transparência, acesso à informação e inclusão por meio desta solução inovadora”, destacou Gustavo Garbosa, diretor-presidente da Celepar.
A tecnologia utiliza dois grandes bancos de dados: um com informações financeiras e operacionais da obra, e outro voltado para dados técnicos e sociais, como estrutura, prazos e impactos ambientais. Com 35,3% de execução, a Ponte de Guaratuba é considerada um marco de infraestrutura para a região, fomentando inclusive o setor imobiliário local.
A iniciativa reforça o compromisso do governo em utilizar tecnologia para promover eficiência e clareza nas ações públicas, fortalecendo a relação com a população.