Quem procura os serviços de atendimento médico e de enfermagem em Unidades de Saúde já deve ter visto ou ouvido falar sobre classificação de risco, mas você sabe como funciona? Entre casos de urgências e emergências, quem atender primeiro? A princípio, o que define as classificações é o grau de risco para a vida do paciente. A urgência é uma situação grave, mas que não coloca a vida em risco imediato. Os casos de emergência categorizam situações que colocam a vida do paciente em risco iminente, exigindo atendimento imediato para evitar danos permanentes.

Para classificar casos de urgência ou emergência, os hospitais e instituições de saúde podem utilizar um sistema de cores conhecido como Protocolo de Manchester, inserido em São José dos Pinhais em 2015. O processo de classificação de cores é feito na triagem com base nos sinais e sintomas relatados pelo paciente. A classificação das cinco cores que compõem o Protocolo estabelece uma ordem de atendimento do que é mais urgente, ou seja, que tem risco iminente de morte, até atendimento básico, de não agravo. A triagem também vai definir o tempo de espera do atendimento ou até a possibilidade de encaminhamento para outras unidades médicas.

Para receber as principais informações do dia pelo WhatsApp entre no grupo do Portal Nosso Dia clicando aqui

As cores do Protocolo de Manchester:

• Vermelha (emergência) — representa um atendimento que deve ser feito imediatamente;
• Laranja (muito urgente) —prevê que o atendimento seja realizado o mais rápido possível;
• Amarelo (o paciente precisa de avaliação) — nesses casos, o atendimento não é considerado emergência já que possui condições clínicas para aguardar;
• Verde (pouco urgente) — é o caso menos grave, que exige atendimento médico, mas que pode ser realizado no consultório médico ambulatorialmente;
• Azul (não urgente) — assim como nos casos classificados com verde, os pacientes podem ser encaminhados para atendimento nas Unidades Básicas de Saúde (UBS’s) do município, já que não apresentam risco de complicações ou morte.

Em caso de urgência ou emergência, é importante procurar os serviços de saúde rapidamente. Em São José dos Pinhais, a estrutura da Secretaria de Saúde (SEMS) conta com duas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs):


UPA Afonso Pena – localizada na Rua Francisca de Souza Cortes, n.º 460.
UPA Rui Barbosa – localizada na Avenida Rui Barbosa, n.º 10471.

*Com informações da Prefeitura de São José dos Pinhais