O coordenador do Poupatempo no Paraná e superintendente geral de Governança de Serviços e Dados, Leandro Victorino de Moura, destacou ao Portal Nosso Dia a eficiência dos atendimentos nas unidades do programa no estado, que seguem um padrão comparável ao de aeroportos, priorizando rapidez e conforto para os cidadãos.

Segundo ele, a emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN), um dos serviços mais procurados, leva em média 11 minutos para ser concluída. “A maior demanda é a identificação e temos um atendimento que demora em média 11 minutos. Ao todo já foram 13 mil atendimentos em um excelente ambiente. Você centraliza o atendimento de uma forma mais rápida à população. É um programa que já é sucesso”, afirmou Moura na manhã desta quinta-feira, durante a inauguração da unidade do Poupatempo em São José dos Pinhais, na Região Metropolitana de Curitiba.

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A nova unidade integra o plano de expansão do programa no Paraná, que busca descentralizar os serviços públicos e facilitar o acesso dos cidadãos a diferentes órgãos em um mesmo espaço. Em breve serão inauguradas uma segunda unidade em Curitiba, no bairro Pinheirinho, e outra em Araucária.

A gerente do Poupatempo de São José dos Pinhais, Driele Thais, reforçou o caráter social e inclusivo da iniciativa.

“A ideia é trazer acessibilidade e cidadania. Com estes serviços pretendemos trazer tudo isso. A ideia é: venha que vamos ajudar a resolver a sua vida. Nós aconselhamos que seja acessado o site e aplicativo para fazer agendamento, mas pode vir direto”, explicou.

Driele também ressaltou que a unidade reúne mais de 200 serviços em parceria com órgãos como Detran, Sanepar, Copel, Instituto de Identificação, Sine, Defensoria Pública e Procon, ampliando o alcance e a praticidade do atendimento.

A expectativa, segundo ela, é que a unidade atenda até 1,8 mil cidadãos por dia, com o envolvimento de aproximadamente 35 profissionais no suporte às demandas.

O Poupatempo paranaense segue em expansão e consolida-se como um dos principais programas de modernização e integração dos serviços públicos no estado.