- Atualizado há 2 anos
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A Serra Verde Express emitiu um comunicado nesta sexta-feira (14) sobre os passeios de trem, após o transtorno envolvendo 943 turistas parados por cerca de 10 horas na Serra do Mar. Segundo a empresa, o trem de turismo está cancelado também neste sábado (15). As viagens já não aconteceram hoje. Ainda há possibilidade de suspensão no domingo (16), mas a empresa emitirá um novo comunicado, caso a ferrovia esteja em condições normais de tráfego.
O trem saiu de Curitiba no início da manhã de quinta-feira (13) com destino a Morretes, no Litoral. A viagem, de acordo com os pacotes vendidos pela internet, tem duração de 4 horas. No entanto, por volta das 11h30, a quinze quilômetros do destino final, próximo à estação Engenheiro Lange em Porto de Cima, já em Morretes, o trem parou por conta de galhos e árvores nos trilhos, segundo a empresa.
A nota oficial da Serra Verde Express diz que ‘os passageiros receberam alimentação e água durante a maior parte do período, com preferência para idosos e crianças’. De acordo com a empresa, do total dos turistas que estavam nos vagões, 500 optaram por jantar em Morretes, enquanto os demais preferiram se alimentar no trajeto para Curitiba, nos ônibus disponibilizados pela Serra Verde Express. ‘Nenhum passageiro precisou de atendimento médico ou esteve exposto a risco’, reforça a empresa, por nota.
O passeio de sexta-feira (14) já tinha sido cancelado assim que os turistas chegaram em Morretes. Na tarde de hoje, a empresa emitiu um novo comunicado informando sobre o cancelamento do trem turístico também no sábado (15).
Segundo a Serra Verde, a Rumo, responsável pela administração da ferrovia, está fazendo uma nova avaliação dos danos causados pelo vendaval e de eventuais possibilidades de ocorrências de novas quedas de árvores.
Diante disso, os passageiros que têm bilhetes para domingo (16) devem ficar atentos aos e-mails, redes sociais e comunicados que a Serra Verde fará no sábado sobre o funcionamento ou não da ferrovia neste dia. “Os clientes dos dias 14 e 15 podem entrar em contato para remarcar ou, eventualmente, solicitar a devolução dos valores. Os canais de contato são as agências emissoras dos bilhetes ou o e-mail: [email protected]”, finaliza a nota.
A Prefeitura de Morretes também divulgou uma nota, afirmando que prestou toda a assistência aos turistas. Disse ainda que ‘em 26 anos de operação da empresa Serra Verde essa foi a primeira vez que algo assim aconteceu’.
Segundo as informações apuradas, a Prefeitura de Morretes solicitou uma reunião com a empresa Serra Verde, Rumo Logística e órgãos reguladores do transporte ferroviário.
