A atenção primária à Saúde – focada, essencialmente, em ações preventivas e em garantir que o paciente se mantenha saudável — é capaz de resolver 80% dos problemas de saúde, sem a necessidade de ir a um serviço de emergência ou pronto-socorro. O dado, do Ministério da Saúde, aponta que as unidades básicas de saúde, ou centros médicos, são capazes de dar solução à maioria dos casos.

Não existem dados oficiais públicos de cada estado do país, mas pesquisas nacionais mostram que cerca de 80% dos pacientes que buscam um pronto-socorro são classificados como sem gravidade. Essa procura imediata por prontos-socorros aumenta o tempo de espera e o risco de contaminação por outras doenças.

A especialista em clínica médica, Juliana Varassin, que atende no Eco Medical Center, em Curitiba, explica que ir direto ao pronto-socorro pode deixar o paciente esperando desnecessariamente, uma vez que casos mais graves sempre terão prioridade no atendimento. Segundo a médica, queixas como dores de cabeça, dor de garganta, febre, entre outras podem ser solucionadas em um centro médico, que possui rede integrada de atendimento e que oferece exames em um só local.

“Por exemplo, se o clínico geral identifica que a dor de cabeça do paciente tem relação com a visão, já o encaminha ao oftalmologista, evitando uma jornada demorada e permitindo a conclusão do diagnóstico com maior acertividade”, explica.

A médica reforça que esperar atendimento em uma emergência por muito tempo pode agravar um problema que seria simples, apenas por estar em ambiente com pessoas com quadros de saúde mais graves.